|
Опыт работы «Правового центра "Содействие" показывает, что наши с Вами права потребителей нарушаются все больше и больше. И чем чаще Вы являетесь покупателем или клиентом, тем, соответственно, чаще Вы находитесь в зонах потребительского риска.
Очень часто мы даже не замечаем, что нас вводят в заблуждение продавцы, изготовители, производители. Вспомните – когда Вам в магазине отказались обменять явно бракованную вещь, автосервис просрочил ремонт Вашей машины, в турпоездке без Вашего согласия заменили отель, строители нарушили сроки строительства жилого дома на год и Ваш переезд задерживается. Если подобная ситуация произошла с Вами – это повод обратиться к специалистам «Правового центра "Содействие"
Защита прав потребителей - юридические действия, направленные на восстановление нарушенных прав потребителя в сфере купли-продажи товаров или оказания услуг. Нарушенные права отстаиваются с помощью досудебного или судебного способа защиты интересов потребителя.
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В РФ 07.02.1992 г. был принят специальный Федеральный Закон РФ направленный на защиту прав потребителей, то есть граждан на суверенной территории Российской Федерация - Закон " о защите прав потребителей ".
Каждый из нас является потребителем. Все мы ежедневно покупаем различные товары, выступаем в роли заказчиков разного рода услуг, работ. Часто каждый из нас сталкивается с нарушением своих законных прав со стороны продавцов, изготовителей, исполнителей, сервисных центров, банков, страховых компаний. Многие нарушения связаны с незнанием рядовыми потребителями своих прав. Основные права потребителей предусмотрены в Законе РФ " О защите прав потребителей ".
Специалисты «Правового центра "Содействие" специализируется на отстаивании интересов потребителей в судебном и досудебном порядке, оказывает юридическую помощь населению: консультирование, составление претензий, исков, жалоб, протестов, досудебное урегулирование конфликтов, представительство в судах всех инстанций. Юристы Правового центра имеют огромный опыт работы на досудебной стадии в судах по делам о купле-продаже автомобилей, ремонту квартир, строительству домов, некачественному оказанию услуг в сфере туризма и по многим другим делам
Защита прав потребителей по многим направлениям зачастую происходит стихийно, без должного правового сопровождения ситуации квалифицированным специалистом, отсюда потом появляются распространенные ошибки.
Основные действия при защите прав потребителей: 1) проведение переговоров с оппонентами, представление интересов потребителя перед продавцом или изготовителем товара или услуги на досудебной стадии; 2) квалифицированное составление претензии от потребителя продавцу или изготовителю; 3) написание и подача иска в суд и представление интересов потребителей в суде, защита прав (полное ведение дела) до вынесения решения. Содействие в исполнении решения суда.
Мы готовы предложить комплекс юридических мер по защите прав потребителей, направленных на восстановление справедливости и содействие в потребительских вопросах.
Если Вас:
- банк обманул с процентами по вкладу;
- продали некачественный товар;
- обманула туристическая фирма;
- новенький автомобиль сломался, а дилер отказывается ремонтировать по гарантии;
- страховая компания затягивает выплату возмещения, либо направляет на ремонт в другую организацию, не обозначенную в полисе;
- некачественно сделан ремонт в квартире или не достроен дом, то " защита прав потребителей " придет к Вам на помощь.
Если Вам срочно понадобится консультация юриста и реальная поддержка, «Правовой центр "Содействие" всегда готов прийти на помощь. Ведь защита прав потребителей - это наша работа и мы умеем делать ее хорошо!
|